Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
88be

88be là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ giải trí bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ (slot), đá gà trực tiếp, game bắn cá và các hình thức cá cược khác (sau đây gọi chung là "Dịch vụ"). Nền tảng 88be vận hành tại địa chỉ website https://88be.tech và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 88be, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và tất cả các quy định bổ sung được công bố trên 88be theo từng thời kỳ.

Các điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của 88be, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác), bất kể vị trí địa lý và bất kể mục đích sử dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88be, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 88be nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không được cư trú hoặc truy cập từ bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà tại đó cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn.
• Bạn đại diện và đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 88be là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88be.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 88be. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 88be, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
• Không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho 88be nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trong tài khoản của bạn.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn.

88be có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định hiện hành.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng 88be được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền tệ được hỗ trợ khác tùy từng thời kỳ. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.

Người chơi cần lưu ý các quy định quan trọng sau:

1. Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ.
2. 88be sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi.
3. Kết quả của các trò chơi trực tiếp (live casino, đá gà) phụ thuộc vào diễn biến thực tế và được ghi lại toàn bộ bởi hệ thống camera.
4. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi đặt cược, 88be sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách được quy định tại mục hỗ trợ khách hàng.
5. 88be có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

88be hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua mã QR và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 60 giây sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 88be không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
• Tiền thắng cược từ số dư thưởng (bonus) cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.
• 88be có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

88be thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố chi tiết tại thời điểm ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 88be:

1. Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
2. Mỗi người dùng (xác định theo thông tin cá nhân, địa chỉ, số điện thoại, thiết bị và địa chỉ IP) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần.
3. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thông thường từ 20x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
4. Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng không thể rút ra cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
5. 88be có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc sử dụng khuyến mãi.
6. Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 88be:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88be.
• Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của bản thân.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi nhiều lần.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch nhằm vượt qua quy trình xác minh danh tính.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng trực tiếp.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 88be.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.

88be cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành và chỉ phù hợp với những ai có thể kiểm soát được thời gian và tài chính của mình. 88be nghiêm túc đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.

88be cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và tự động ngắt phiên chơi khi vượt quá thời gian do người chơi thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị đưa vào danh sách không cho phép đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống định kỳ hiển thị thông tin về thời gian chơi và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 88be qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88be và các đối tác, nhà cung cấp, cán bộ, nhân viên của 88be sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

Cụ thể, 88be không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Hậu quả từ việc người dùng vi phạm các quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Sai sót trong thông tin do người dùng cung cấp dẫn đến sự cố trong quá trình giao dịch.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88be bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 88be hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên thứ ba.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, xuất bản, cấp phép lại, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 88be cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 88be. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý tương ứng.

88be thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó khi sử dụng dịch vụ của 88be.

88be áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua internet nào có thể đảm bảo tuyệt đối an toàn 100%.

88be có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, tại bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm các điều khoản trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88be có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

88be có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi cần thiết ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88be sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với Điều khoản & Điều kiện đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo các quy tắc trọng tài quốc tế được hai bên thống nhất. Quyết định của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Người dùng tại Việt Nam cũng có quyền liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88be để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại bằng tiếng Việt trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý chính thức nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88be:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 88be bằng tiếng Việt
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ tết

Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc hỗ trợ tâm lý, đội ngũ chuyên trách của 88be sẵn sàng hỗ trợ bạn qua cùng kênh liên lạc trên — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.